お客様の声
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店舗も道路から入りやすく、スタッフさんから声掛けがあり、安心して入店できました。 奥州市30代女性（K.O様） |
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終始スタッフさんの対応が丁寧でした。説明のときもハキハキとしていて、さわやかで好印象でしたし、車の状態もきちんと説明してもらえました。車検内容についても、事前点検で見積もりを取り、修理の必要があるところやメンテナンスが必要なところなど細かい説明があったので、安心できました。 平泉町30代男性（E.K様） |
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車検は高い費用がかかるものですので、信頼してお願いできるところに依頼したいです。こちらではおすすめの交換作業を最初に提案され、今回はお断りしたのですが、気持ちよく対応していただけてとても嬉しかったです。必要な作業については丁寧に説明もあったので、金額も納得でき、大満足で車検を終えることができました。 奥州市50代女性（H.Y様） |
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普段の車検は別のところでお願いしてましたが、今回は初めて車検屋さんでお願いしました。 一関市40代男性（T.F様） |
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待合室には雑誌も多く置いてあり、年齢性別問わず誰でも見られるタウン誌やグルメ系の雑誌を揃えている点が良かったです。店舗内の清掃も行き届いていて綺麗でした。 奥州市30代男性（I.S様) |
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フィールド内にゴミや障害物はありませんでしたし、作業場内も広くすっきりとしていました。 奥州市50代男性（K.S様） |
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これまで他のお店で車検を受けた際、想定外の部品交換が必要になることが多く、私は詳しくないため本当に交換が必要なのか分からず、言われるがままに支払いをしたことがありました。今回のお店は交換が必要な部品の説明や今回は交換しなくても良いが、今後交換した方が良い箇所について分かりやすく説明してくれたので、とても信頼できました。次回車検を受ける際や、車の調子が悪い時に点検をしてもらいたい時などに気軽に利用できそうだと思いました。 平泉町30代男性（K.F様） |
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店内やフィールドはとてもきれいで、清掃も行き届いており清潔感があったので気持ち良く利用できました。今後も給油や洗車でも利用していきたいです。 一関市40代女性（M.M様） |
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スタッフの方々も丁寧で誠実な印象でした。車も丁寧に扱って下さるので安心して預けることが出来そうです。作業も早く車も丁寧に扱って下さるので、国産車だけでなく輸入車も安心してお任せできると思います。 一関市40代女性（R.O様） |
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予約の電話は、はきはきとした気持ちの良い応対で、入店時も気持ちの良い挨拶がありました。 奥州市30代女性（K.Y様) |
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スタッフの方々も丁寧で誠実な印象でした。車も丁寧に扱って下さるので安心して預けることが出来そうです。作業も早く車も丁寧に扱って下さるので、国産車だけでなく輸入車も安心してお任せできると思います。 奥州市40代女性（N.M様） |
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予約の電話をした際はすぐに応答し、ハキハキとした口調でとても気持ちが良かったです。お店に入るとすぐに「いらっしゃいませ、ご予約のお客様ですね」と声があり、とても好感が持てました。カウンターのスタッフの方々も皆笑顔で非常に好感が持てました。 奥州市50代男性（M.K様) |
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普段車検はディーラーで頼んでいましたが、料金を尋ねるとディーラーよりも安く出来ることと、指定工場なので作業内容は変わらないことを説明してくださいました。ディーラー以外で車検を出すことに不安がありましたが、何も変わらない点をきちんと説明してくださったので不安がなくなりました。 一関市40代女性（R.T様) |
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お店に電話をかけると、すぐに明るい元気な声で対応してくれて気持ちが良かったです。 奥州市30代男性（S.N様） |
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今回、子供連れで車検に伺いました。トイレも綺麗で、アメニティの種類が豊富だった点にお店の心遣いを感じました。 平泉町30代女性（N.M様） |
Q＆A
よくあるご質問をまとめました
| Q1 | ▼基本料金以外に掛かる費用はありますか？ |
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| 法定費用と基本料金の合計が車検の料金となります。 HPに記載しております基本料金には、他社でよくある代行手数料等の金額は全て含まれておりますのでご安心下さい。 |
| Q3 | ▼車検後のアフターフォローはどうなっていますか？ |
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| 万一、点検整備を実施した箇所に、整備作業が原因で不具合が生じた場合は、その不具合箇所を無料にて再点検・再整備させて頂きます。 また、次回の車検や定期点検のご案内をはがきや電話等でご案内致します。 オイル交換サービス等も行っております。 お車の調子の悪いときなどの修理などにも迅速に対応させて頂きますので、アフターフォローについては安心してお任せ下さい。 保証期間につきましては、車検が完了した日から走行距離1万km又は6ヶ月どちらかを満たすまでの間となっております。 ※いずれか到達の早い方まで |
| Q4 | ▼車検が短時間で終わるそうですが、どの程度の部品を交換するのですか？ |
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| お客様とのご相談になりますが、基本的に交換の必要のない部品は交換致しません。 点検後にどうしても検査に通らない部品等が出てきましたら交換となりますが、 国家整備士から説明させて頂いた上で、ご相談させて頂きます。 |
| Q5 | ▼いつから車検を受けることができますか？ |
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| 車検証に記載されている、検査満了日の１ヶ月前から受けることができます。 １ヶ月前に受けても現在の満了日から２年間有効になるので、有効期限が短くなることはありません。 尚、ご予約は満了日の１ヶ月以上前からでも受け付けております。 |
| Q6 | ▼車検の有効期間は、何年ですか？ |
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| 自家用乗用自動車、軽乗用自動車の場合は、初回（新車）が３年間、２回目以降は２年間と定められています。 車検満了日は、フロントガラスに張ってあるステッカーや、車検証で確認することができます。 ステッカーの場合、満了日が８月１日だとしても、ステッカーは８月の表示になりますので、気をつけないと車検切れになってしまいますので、ご注意下さい。 貨物自動車・特殊自動車等は有効期間が異なります。 |
| Q8 | ▼他府県のナンバーでも車検を受けることはできますか？ |
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| 他府県ナンバーでも通常通り車検を受けられます。引っ越して住所が変わった場合でも、車検証の住所は変更せずに車検を受けることは可能です。 ただし、納税証明書がない場合は取り寄せる時間がかかります。ご確認のうえご予約ください。納税証明書を紛失された方は、手数料が別途必要です。 |
| Q9 | ▼車検が既に切れている場合はどうすればいいのですか？ |
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| 車検がすでに切れている場合は公道を走れませんので、各都道府県の役場で発行する仮ナンバーを取得し、合法的に公道を走って工場に来て頂くことになります。 正式には「自動車臨時運行許可制度」と言います。 ■申請に必要なもの 1．印鑑 ２．免許証 ３．期限が切れていない自賠責保険証明書（期限切れになっている場合は、25ヶ月の期間で新たに加入するようにして下さい） ４．発行手数料 申請受付時間、ナンバー返納可能時間や申請窓口は各役場に問い合わせてください。 車検後、仮ナンバーだけではなく自動車臨時運行許可証も要返納となっております。 |
| Q10 | ▼自動車納税証明書を紛失したら？ |
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| 再発行が必要となります。 陸運局（運輸局・支局）の近辺に必ずある自動車税管理事務所または各都道府県の税事務所にて再発行の申請を行います。 基本的には都道府県税事務所に直接行く方法と郵送で依頼する方法があります。 ■郵送の場合必要なもの 1．車検証のコピーまたはナンバーのメモ 2．氏名、住所、電話番号のメモ 3．切手を貼り、送り先を記入した返信用封筒 都道府県税事務所ではすぐに発行されます。 郵送の場合は、一週間程度の日数がかかると考えた方が良いでしょう。 |
